Гроуинг — это ВСЕГО 13 маркетинговых активностей, которые БЫСТРО УВЕЛИЧИВАЮТ ваши продажи, оборот или прибыль.
Гроуинг — это маркетинг быстрых результатов.
По времени реализация каждого инструмента занимает от одного часа до одного месяца.
Я разочаровался в маркетинге и полюбил Гроуинг. Уверен, и вы полюбите его!
Гроуинг — это маркетинг быстрых результатов.
По времени реализация каждого инструмента занимает от одного часа до одного месяца.
Я разочаровался в маркетинге и полюбил Гроуинг. Уверен, и вы полюбите его!
Программа
Научимся делать позиционирование и проверять его
Улучшим точки контакта + акцент на онлайн
Улучшим комплекс маркетинга
- Покажу как сделать продвижение эффективнее
- Включим новые каналы коммуникаций (научимся методике КНР - классические, новые и революционные инструменты маркетинга)
Проработаем каналы продаж
- Усилим работающие каналы продаж + акцент на сайт (юзабилити, доверие, страница контактов, продающая продуктовая страница)
- Включим новые каналы продаж (их всего 16 — посмотрим на все и научимся их отбирать) + создадим мобильные приложения и интернет-магазин ВКонтакте, обсудим маркетплейсы и научимся использовать омниканальность
Посмотрим цены
- Покажу самые эффективные способы улучшить восприятие используемых цен
- Поднимите/снизьте цены (решите, что для вашей ситуации лучше)
Разберемся с продуктами/услугами
- Покажу как лучше представлять и продвигать продукты/услуги
- Сокращаем продуктовую линейку (решение не очевидное, но эффективное)
- Избавляемся от неликвидов (покажу как)
- Добавьте новые продукты. Расширьте продуктовый портфель (индивидуальное решение, нужно посмотреть, что вам лучше добавить к имеющимся решениям — продукты, услуги или впечатления)
Научимся правильно привлекать клиентов
- Использовать весь комплекс маркетинга (многие это не делают, а зря — продукты, цены, каналы продаж и коммуникации вам в помощь!)
- Перехватывать у конкурентов (это можно и нужно делать — научимся как) + акцент на перехват в онлайне
Разберёмся, как правильно работать с клиентами
- С недоклиентами
- Проработаем «вороВку продаж»
- «Разбудим» клиентов
- Окунемся в стиль ББДЧ
- Научимся растить клиентов нАВыроСт
- Коснемся клиентов
- Научимся правильно удерживать клиентов (решение в длинную - но можно сделать и ряд быстрых действий) + работаем с базами онлайн
- Проанализируем возврат клиентов офлайн и онлайн (одно из самых простых и эффективных действий)
кто я?
Консультант
Кандидат экономических наук, почетный профессор Школы Бизнеса «Синергия». Секрет его успеха кроется в органическом сочетании теории и практики.
Первоклассный лектор, организатор 12 уникальных программ открытых тренингов и 3х корпоративных программ.
Автор более десяти книг, ставших бестселлерами. Самая популярная из них - «Маркетинг на 100%.
Сооснователь одного из авторитетных бизнес издательств деловой литературы в России – «Манн, Иванов и Фербер».
Игорь Манн — маркетолог практик. За 20 лет он работал директором по маркетингу, коммерческим директором, региональным директором. Среди компаний, с которым он сотрудничал, Lucent Technologies, Alcatel, Арктел, Konica Corporation, АН МИАН. Работал в таких отраслях как : агробизнес, фотобизнес, телеком, книжный бизнес, недвижимость.
Спикер
Маркетер
Автор
Издатель
ИГОРЬ МАНН
Оставить заявку на участие
Оставьте свои контактные данные и наши специалисты проконсультируют вас в ближайшее время
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных
Оставить заявку на партнерство
Оставьте свои контактные данные и наши специалисты проконсультируют вас в ближайшее время
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных
Оставить заявку на участие
Оставьте свои контактные данные и наши специалисты проконсультируют вас в ближайшее время
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных
Как это было
Высокие материи/идеология (миссия, видение, слоган, принципы, правило №1) и как эти «высокие материи» создавать.
Клиентоориентированный продукт (услуга) – как его таким сделать.
Клиентоориентированные бизнес-процессы
Точки контакта: бизнес – это всегда контактный спорт! Знать что и как делать с ними (и полный список точек контакта, как бонус). От точек контакта к пути клиента (технология CJM и CLJM).
Клиентоориентированные техника и технологии.
Работа с фидбэком: каналы и правильная работа с обратной связью.
Клиент прав всегда? Клиент – король? Как правильно взаимодействовать с
клиентами компании.
Каких клиентов надо «увольнять»?
Жалоба как подарок.
Поход за обратной связью (да, и за жалобами тоже!) – более 40 способов,
из которых выберем подходящие именно вашей компании.
Что делать с жалобами и замечаниями?
Клиентоориентированный сервис (человеческий фактор) – как нанимать (правильнее выбирать), контролировать, мотивировать и как и чему обучать персонал.
Клиентоориентированный продукт (услуга) – как его таким сделать.
Клиентоориентированные бизнес-процессы
Точки контакта: бизнес – это всегда контактный спорт! Знать что и как делать с ними (и полный список точек контакта, как бонус). От точек контакта к пути клиента (технология CJM и CLJM).
Клиентоориентированные техника и технологии.
Работа с фидбэком: каналы и правильная работа с обратной связью.
Клиент прав всегда? Клиент – король? Как правильно взаимодействовать с
клиентами компании.
Каких клиентов надо «увольнять»?
Жалоба как подарок.
Поход за обратной связью (да, и за жалобами тоже!) – более 40 способов,
из которых выберем подходящие именно вашей компании.
Что делать с жалобами и замечаниями?
Клиентоориентированный сервис (человеческий фактор) – как нанимать (правильнее выбирать), контролировать, мотивировать и как и чему обучать персонал.
Оставить заявку на участие «Тариф Стандарт»
Введите свои контакты и наш менеджер с вами свяжется
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Оставить заявку на участие «Тариф VIP»
Введите свои контакты и наш менеджер с вами свяжется
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Оставить заявку на партнерство
Введите свои контакты и наш менеджер с вами свяжется
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Оставить заявку на участие «Тариф Бизнес»
Введите свои контакты и наш менеджер с вами свяжется
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Оставить заявку на участие «Тариф Golden VIP»
Введите свои контакты и наш менеджер с вами свяжется
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Оставить заявку на участие
Введите свои контакты и наш менеджер с вами свяжется
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Соглашение об обработке персональных данных
Политика конфиденциальности
Данное соглашение об обработке персональных данных разработано в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Все граждане заполнившие сведения, составляющие персональные данные на сайте www.seminar.charisma.ru или на любой его страницах, а также разместившие иную информацию обозначенными действиями, подтверждают свое согласие на:
- подписку на электронные почтовые рассылки с рекламными целями,
- обработку персональных данных,
- передачу персональных данных оператору по их обработке.
Под персональными данными Гражданина понимается:
- общая информация (Ф.И.О);
- электронная почта (e-mail), номер телефона;
Лица направляют свои персональные данные оператору в целях получения доступа к информационным материалам, рекламируемым на сайте www.seminar.charisma.ru или на любой его страницах.
Гражданин, принимая настоящее Соглашение, выражают свою заинтересованность и полное согласие, что обработка их персональных данных может включать в себя следующие действия: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, уничтожение.
Гражданин гарантирует: информация, им предоставленная, является полной, точной и достоверной; при предоставлении информации не нарушается действующее законодательство Российской Федерации, законные права и интересы третьих лиц; вся предоставленная информация заполнена Гражданина в отношении себя лично.