Кем и чем мы управляем на самом деле?Людьми? Процессами? Рисками? Качеством? Клиентами? Ситуацией?

Что действительно подконтрольно нам, а по поводу чего мы испытываем большие иллюзии?

Почему мы часто терпим управленческие неудачи, пытаясь управлять тем, чем управлять или не можем, или не умеем, или этим невозможно управлять в принципе?

Как мы строим свои управленческие мифологии, тратим время, ресурсы и выгораем?

Какие картины мира чаще всего встречаются в управленческих мифах, иллюзиях и заблуждениях?